KETENTUAN SEWA

Aturan yang sama untuk semua penyewa, disampaikan sejak awal

Baca dulu sebelum booking — cara pesan, pembayaran, apa yang sudah dan belum termasuk, sampai kebijakan pembatalan. Tidak ada biaya tersembunyi di tengah jalan.

01

Cara Booking

Proses booking kami lakukan lewat WhatsApp supaya ada catatan tertulis dan Anda bisa langsung tanya jawab dengan tim kami.

  1. Isi form booking atau chat WhatsApp langsung, sebutkan tujuan, tanggal, dan jumlah peserta.
  2. Tim kami cek ketersediaan armada dan mengirim penawaran harga.
  3. Setuju dengan penawaran? Bayar DP untuk mengunci jadwal dan armada.
  4. Pelunasan dilakukan sesuai kesepakatan sebelum keberangkatan.
  5. Bukti transfer dikirim via WhatsApp, booking dikonfirmasi.
Tips: untuk keberangkatan di akhir pekan atau musim liburan, sebaiknya booking beberapa minggu sebelumnya karena armada cepat penuh.
02

Pembayaran

Semua pembayaran resmi hanya ke rekening perusahaan berikut — mohon tidak transfer ke rekening pribadi siapa pun yang mengatasnamakan kami.

[PLACEHOLDER — Nama Bank, Nomor Rekening] a.n. [PLACEHOLDER — Nama Pemilik Rekening / Badan Usaha]
  • DP mengunci jadwal dan armada; sisa pelunasan sesuai kesepakatan saat booking [PLACEHOLDER — tentukan tenggat, mis. H-1 sebelum keberangkatan].
  • Konfirmasi pembayaran dikirim via WhatsApp setelah transfer diterima.
  • Harga yang berlaku adalah harga saat booking dikonfirmasi.
03

Yang Sudah & Belum Termasuk

Rincian ini berlaku sama untuk semua rute dan semua kategori armada.

Sudah termasuk

  • Bus sesuai armada pilihan
  • Driver berpengalaman

Belum termasuk

  • BBM [PLACEHOLDER — konfirmasi apakah termasuk atau tidak]
  • Tol & parkir
  • Makan driver
  • Tiket masuk objek wisata & penginapan
Untuk rute yang butuh koordinasi tiket masuk (misalnya kawasan wisata tertentu), sampaikan saat booking dan tim kami bantu arahkan.
04

Pembatalan & Perubahan Jadwal

  • Perubahan tanggal sebelum DP dibayar — bebas biaya.
  • Perubahan tanggal setelah DP — memungkinkan selama armada tersedia di tanggal baru, koordinasikan dengan tim kami sedini mungkin.
  • Pembatalan oleh penyewa — kebijakan pengembalian DP [PLACEHOLDER — tentukan kebijakan Anda, mis. berapa % dikembalikan dan berapa hari sebelum keberangkatan].
  • Pembatalan oleh pihak kami (armada rusak berat atau force majeure) — DP dikembalikan penuh atau dialihkan ke armada setara, sesuai pilihan penyewa.
Semakin cepat kami tahu ada perubahan rencana, semakin besar peluang kami mencarikan solusi yang enak untuk kedua pihak.
05

Saat Perjalanan

  • Rombongan mohon hadir 15 menit sebelum jam keberangkatan yang disepakati.
  • Rute dan titik pemberhentian mengikuti kesepakatan saat booking; penambahan titik di luar rencana awal dapat memengaruhi biaya.
  • Driver mengikuti jadwal istirahat dan jalur yang aman demi keselamatan rombongan.
  • Toleransi keterlambatan rombongan bersifat wajar; keterlambatan yang signifikan dapat mengganggu jadwal perjalanan selanjutnya.
06

Tanggung Jawab Penyewa

  • Menjaga kebersihan bus — sampah dibawa turun, tidak meninggalkan bekas di interior.
  • Kerusakan interior maupun eksterior akibat kelalaian penumpang menjadi tanggung jawab penyewa.
  • Semua armada kami adalah kawasan bebas rokok.
  • Barang bawaan menjadi tanggung jawab masing-masing penumpang.
  • Anak-anak dalam rombongan tetap dalam pengawasan pendamping selama perjalanan.

Terakhir diperbarui: [PLACEHOLDER — isi bulan & tahun] — ada pertanyaan soal ketentuan ini? Tanya via WhatsApp

Sudah paham ketentuannya?

Lanjut isi form booking — tim kami bantu carikan armada dan jadwal yang sesuai.